Operacions de prospecció i seguiment comercial amb el CRM, com organitzar-les?

Quan implementem un CRM, es poden aplicar dues estratègies bàsiques per a enfocar la prospecció i seguiment comercial. D’una banda, podem planificar activitats vinculades a contactes i/o oportunitats mitjançant el gestor d’activitats. D’altra banda, podem organitzar el nostre treball mitjançant les accions sobre la base de la fase de venda. Opció A: Prospecció i/o Seguiment Comercial…

Planifica el procés comercial i treballaràs més tranquil

Sovint empreses i equips comercials treballen cames ajudeu-me. L’empresa no para de funcionar i és difícil parar motors i organitzar-se. Avui t’explico alguns motius pels quals val la pena parar, reflexionar i organitzar els processos de venda. – Per a treballar millor en equip, repartint joc i tasques en funció de responsables i fases de…

Per quins motius hauríem de redefinir l’estratègia comercial d’una empresa?

La zona de confort no és una realitat que afecti només les persones, les empreses i els seus equips, especialment l’equip comercial, tendeixen a estabilitzar uns processos i metodologies de venda sense analitzar què passa al seu voltant i com la competència s’acosta als seus clients. Les empreses han de plantejar-se nous models de venda,…

Pipedrive és el CRM perfecte si el teu negoci és B2B i vens productes o serveis de tiquet alt

En el món empresarial actual, la gestió de les relacions amb els clients és essencial per a l’èxit de qualsevol empresa. Un bon CRM pot marcar la diferència entre un negoci que prospera i un que lluita només per mantenir-se viu. Entre les diverses opcions disponibles, Pipedrive destaca com una de les solucions més efectives…

Les 4 característiques que ha de tenir un CRM perquè els comercials s’enganxin a utilitzar-lo

L’elecció del CRM no és una tasca fàcil per a la direcció de vendes. Sovint es duen a terme grans inversions que no acaben amb una implantació efectiva. L’adherència completa per part de l’equip de vendes pot arribar a ser nul·la. Quan s’implanta el CRM s’ha de fer des de 3 perspectives: – el producte…

Què és un CRM?

Un negoci és una gestió constant de relacions: amb proveïdors, amb clients i entre companys i departaments. El que dona vida a un negoci és la generació de vendes. És a dir, que algú necessiti del teu producte o servei i ho compri. En la relació amb els clients es generen milers d’interaccions; i de…